นโยบายความเป็นส่วนตัว
t1688 คุ้มครองข้อมูลของคุณ
t1688 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง เราใช้มาตรการที่รัดกุมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการดูแลอย่างถูกต้องและปลอดภัย
หลักการพื้นฐานในการคุ้มครองข้อมูลของ t1688
เราดำเนินการตามหลักการสำคัญ 6 ประการเพื่อให้สมาชิกมั่นใจในการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา
ความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และเก็บรักษาบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้มาตรฐานสากล ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอน
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
t1688 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลา ผ่านช่องทางที่เรากำหนดไว้
เก็บเท่าที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม
ความโปร่งใสชัดเจน
เราแจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และใครสามารถเข้าถึงข้อมูลนั้นได้บ้าง
กำหนดระยะเวลาการเก็บ
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็น และจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อหมดความจำเป็นแล้ว
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ t1688 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ t1688.onl
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราได้รับผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ การลงทะเบียนบัญชีสมาชิก การใช้งานแพลตฟอร์ม การทำธุรกรรมทางการเงิน การติดต่อฝ่ายสนับสนุน และการใช้งานเว็บไซต์โดยทั่วไป
การใช้บริการ t1688 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับการปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วย กรุณายุติการใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบบัญชี
t1688 ดำเนินการตามแนวทางการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด สัญชาติ หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน
- ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่จัดส่งเอกสาร (หากเกี่ยวข้อง)
- ข้อมูลการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการทำธุรกรรม
- เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสาร KYC อื่นๆ
- รหัสผ่าน: เก็บในรูปแบบ hash ที่เข้ารหัสแล้ว ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
- ข้อมูลอุปกรณ์: IP address, ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ เส้นทางการนำทาง
- ข้อมูลการเดิมพัน: ประวัติการเดิมพัน ยอดเงิน ผลการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น
- คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหมวดที่ 6
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านระบบธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยมาตรฐาน PCI-DSS
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
t1688 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจ ดังนี้:
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| ยืนยันตัวตนและเปิดบัญชีสมาชิก | ข้อมูลตัวตน, เอกสาร KYC |
| ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลการเงิน, ข้อมูลบัญชีธนาคาร |
| ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการใช้งาน |
| ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน (AML/KYC) | ข้อมูลตัวตน, ข้อมูลการเงิน, IP address |
| ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ |
| ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรมและข้อมูลบัญชี | ข้อมูลติดต่อ |
| ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลตัวตน, ข้อมูลการเงิน, ประวัติธุรกรรม |
| ดูแลและติดตามการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | ข้อมูลการเดิมพัน, ประวัติการใช้งาน |
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ t1688 อาศัยฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังนี้:
- การปฏิบัติตามสัญญา: เมื่อการประมวลผลข้อมูลจำเป็นต่อการให้บริการตามข้อตกลงระหว่างสมาชิกและ t1688 เช่น การดำเนินธุรกรรมการเงินและการจัดการบัญชี
- ความยินยอม: ในกรณีที่เราขอความยินยอมโดยชัดแจ้ง เช่น การส่งข้อมูลโปรโมชันหรือการตลาด สมาชิกสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: สำหรับการตรวจจับการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้เพื่อปรับปรุงบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อกฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บหรือเปิดเผยข้อมูล เช่น การรายงานธุรกรรมต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
สมาชิกมีสิทธิ์ขอทราบฐานทางกฎหมายที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลของคุณในแต่ละวัตถุประสงค์ โดยสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ตามข้อมูลในหมวดที่ 12
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
t1688 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและถูกต้องตามกฎหมายดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมจะถูกส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงินที่เราร่วมงานด้วย เช่น PromptPay, TrueMoney, และธนาคารต่างๆ ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการระบบ cloud, hosting, และซอฟต์แวร์ที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม ผูกพันโดยสัญญาให้ปกป้องข้อมูลของสมาชิก
- หน่วยงานตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง: บริการยืนยันตัวตน KYC และระบบตรวจสอบ AML ที่ช่วยปกป้องความปลอดภัยของสมาชิกทุกท่าน
- หน่วยงานของรัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายค้น หรือตามที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูล
- การโอนธุรกิจ: ในกรณีการควบรวมกิจการหรือการซื้อขายธุรกิจ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนภายใต้เงื่อนไขการคุ้มครองข้อมูลเดิม
ในทุกกรณีที่มีการแชร์ข้อมูล เราดำเนินการเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเคียงกับของเรา
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
t1688 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS/SSL ขณะที่ข้อมูลที่เก็บบนเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสแบบ AES-256
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการปฏิบัติงานเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้ ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกไว้
- ระบบตรวจจับการบุกรุก: เรามีระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจจับและป้องกันการพยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การทดสอบความปลอดภัย: แพลตฟอร์มผ่านการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และการตรวจสอบช่องโหว่เป็นระยะ
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในหลายสถานที่ เพื่อให้มั่นใจในความต่อเนื่องของบริการ
- การฝึกอบรมพนักงาน: ทีมงาน t1688 ทุกคนผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการปกป้องความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
แม้เราจะใช้มาตรการที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกบุกรุก กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
t1688 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีแนวทางดังต่อไปนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดอายุบัญชี |
| ข้อมูลบัญชีหลังปิดบัญชี | 5 ปี (ตามกฎหมาย AML) |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปี (ตามกฎหมายบัญชี) |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 3 ปีนับจากวันที่ปิดเรื่อง |
| ข้อมูล Log การใช้งานและ IP | 90 วัน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลการตลาด (หากให้ความยินยอม) | จนกว่าจะถอนความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บ ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิก
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน:
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์อีกต่อไป
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่กำหนด
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ สมาชิกสามารถส่งคำร้องมาที่ [email protected] โดยระบุรายละเอียดคำร้องและยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในบางกรณี เราอาจไม่สามารถดำเนินการตามคำร้องได้ทั้งหมด หากมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เราต้องเก็บข้อมูลนั้นไว้ เราจะแจ้งเหตุผลให้ทราบอย่างชัดเจน
ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
t1688 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น สอดคล้องกับกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
- เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
- กระบวนการยืนยันตัวตน KYC ออกแบบมาเพื่อกรองผู้เยาว์ออกจากระบบ
- หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีดังกล่าว
- ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมสามารถแจ้งให้เราทราบหากพบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนโดยไม่ได้รับอนุญาต
สำหรับผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — หากคุณพบบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีพยายามเข้าใช้งาน กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที เพื่อปกป้องผู้เยาว์จากอันตรายของการพนัน
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
t1688 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของนโยบายจะถูกแก้ไขทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
- หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน t1688 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- แชทสดภาษาไทยบนแพลตฟอร์ม: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
เราตั้งใจตอบกลับคำร้องทุกประเภทเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากเรื่องมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากต้องการเวลาเพิ่มเติม
สำหรับคำร้องเรื่องสิทธิ์ตาม PDPA กรุณาส่งอีเมลมาที่ [email protected] โดยระบุหัวข้อว่า "คำร้องสิทธิ์ PDPA" พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้อง เพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง
เอกสารที่เกี่ยวข้องที่ควรอ่าน
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ควรอ่านควบคู่กับเอกสารอื่นๆ ของ t1688 เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
อ่านข้อกำหนดการใช้งานแพลตฟอร์ม t1688 ทั้งหมด รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของสมาชิก
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เรียนรู้เครื่องมือและแนวทางการเดิมพันอย่างมีสติที่ t1688 จัดเตรียมไว้เพื่อสมาชิก
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
พบคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการใช้งาน t1688
มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา?
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ t1688 พร้อมตอบทุกข้อสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง หรือดูคำตอบเบื้องต้นได้ที่หน้า FAQ ของเรา